BIツールとは、データの分析、視覚化を支援し、迅速な意思決定を行うための情報系アプリケーションの総称である。

意思決定の支援（モニタリング、レポーティング）、データマイニング（統計学、パターン認識、人工知能などを利用して大量のデータから知識を取り出す技術）、OLAP分析（ドリリング、スライシング、ダイシング）などの機能性を持つ。

「情報分野の専門家に頼らずに」ということをコンセプトとしているため、直感的なUIを持つものが多く、企業内に拡散している様々な形式のデータを統合するための機構が用意されているものも多い。

データベースを含むタイプの製品と、拡張するタイプの製品とに大別される。